Évaluations avec 2 étoiles

Luk De Ryck Après de nombreuses promesses et excuses envoyées par courrier électronique, la grille de protection des ventilateurs (produit standard) est finalement arrivée après environ 22 jours, ce qui a considérablement retardé la finalisation de la livraison de mon projet. Cependant, la communication par courrier électronique est restée utile jusqu’au bout ! Opencircuit Merci pour vos commentaires! Nous comprenons votre déception concernant le retard, cela a effectivement pris plus de temps que prévu et nous espérions naturellement que l'envoi serait arrivé beaucoup plus tôt. Nous voulons vous assurer que nous faisons toujours de notre mieux pour tout recevoir et expédier à temps. Malheureusement, les expéditions peuvent parfois prendre un peu plus de temps en raison de circonstances imprévues. Cependant, nous restons déterminés à fournir le meilleur service et la meilleure rapidité possible, et espérons que votre future expérience avec nous sera à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d'autres questions, vous savez où nous trouver à Opencircuit Placé sur 24 août 2023

Hicham

 Livraison rapide  Chere  Manque de précautions de protection

Snelle levier maar est het geld niet waard. De board kwam aan met minimale bescherming in de doos. Eenmaal uitgepakt zijn er meerdere pins Schots en scheef en is er geen goeie connectie meer. Ook is het pcb board vies en zit er een verkleuring in de knoppen. Als je geen haast hebt zou ik bij aliexpress bestellen ! Opencircuit Merci pour votre avis. Si tout se passe bien, il y avait de la mousse sur les broches pour les protéger du voyage. Malheureusement, il peut parfois arriver que les broches arrivent tordues malgré toutes les protections. Je vois sur vos photos qu'ils sont tous peu pliés et que le redressement sera probablement très facile et sans danger. Si ce n'est pas le cas et que quelque chose semble défectueux, veuillez nous en informer. Vous pouvez le signaler dans le formulaire RMA, via le chat en direct sur notre site Web ou par e-mail : Opencircuit Placé sur 23 décembre 2021

Anonyme

 Bien aidé par e-mail  Bien emballé antistatique

Traitement de la commande assez fluide, j'ai dû attendre un peu pour la livraison, mais cela était dû à une rupture de stock. Tout le monde sait qu’il y a une pénurie de tout dans le monde, donc pas de problème pour moi. Malheureusement, la qualité d'une des pièces de la commande était de mauvaise qualité. Je parle d'une pompe à eau 2,5v - 6v. Commandée pour la 1ère fois, la pompe est tombée en panne au bout de moins de 2 minutes. Très bonne expérience dans la gestion de la procédure RMA. J'ai reçu une nouvelle pompe assez rapidement, mais malheureusement celle-ci n'a jamais fonctionné. Un 2ème RMA a été rejeté. Dommage.... Opencircuit Merci pour votre avis. Nous avons effectivement expédié un nouvel exemplaire après le premier RMA. Et la deuxième demande RMA a bel et bien été rejetée car elle ressemblait à une double notification RMA sans contexte. La pompe a très peu de plaintes et de DOA, et le risque qu'il y ait 2 articles défectueux pour 1 client est très faible. Nous supposons qu'il s'agit d'une erreur de connexion ou d'application. Comme je l'ai indiqué dans l'e-mail, ce n'est pas une bonne idée d'allumer une pompe comme celle-ci toutes les 2 secondes, cela met trop de pression sur l'électronique interne de la pompe. Placé sur 9 mai 2021

Anonyme Arrivé rapidement, mais la plus grosse pièce n'était pas dans le colis : le châssis du robot Opencircuit Merci pour votre message. Nous étudions actuellement ce problème dans notre entrepôt, peut-être qu'ils ont oublié d'emballer cet article ou que l'article a été perdu du lieu de stockage. Nous vous tiendrons informés par email. Placé sur 5 octobre 2020